Aviso de Privacidad
Última actualización: 26 de agosto de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Prefabricados MP
Calle 3, Lomas de San José, San José el Alto
Querétaro, Qro., C.P. 76232, México
Correo: isaacmojica@prefabricadosmp.com
Teléfono: 442 820 1102
Somos responsables del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Este aviso te explica qué recabamos, para qué, y qué puedes hacer al respecto.
2. Qué datos recabamos
Solo pedimos lo necesario para cotizarte. No solicitamos datos financieros, patrimoniales ni datos personales sensibles.
| Dato | Cuándo lo obtenemos |
|---|---|
| Nombre | Cuando llenas el formulario de cotización |
| Número de WhatsApp | Cuando llenas el formulario de cotización |
| Datos de tu obra: metros cuadrados de losa, claro entre apoyos, municipio, plazo en que la necesitas y si eres constructora, arquitecto, contratista o particular | Cuando llenas el formulario de cotización |
| Identificadores de navegación y publicidad, incluido el identificador de clic de Google (gclid) y los identificadores de Google Analytics | Automáticamente, al navegar el sitio |
Si nos escribes directo por WhatsApp, por teléfono o por correo, también tratamos los datos que decidas compartirnos en esa conversación.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias
Estas finalidades son las que dan origen a la relación contigo. Sin ellas no podemos atenderte:
- Elaborar y enviarte la cotización que solicitaste.
- Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo para dar seguimiento, resolver dudas y confirmar cantidades.
- Coordinar la entrega del material en tu obra.
- Llevar el registro interno de la solicitud, identificado con el folio que te asignamos.
- Atender aclaraciones, garantías y facturación cuando aplique.
Finalidades adicionales
Estas no son necesarias para atenderte, pero nos ayudan a mejorar. Puedes negarte sin que eso afecte tu cotización:
- Contactarte más adelante con información sobre productos, disponibilidad o promociones.
- Elaborar estadísticas agregadas para mejorar el sitio y medir el desempeño de nuestra publicidad.
Para negarte a las finalidades adicionales, escríbenos a isaacmojica@prefabricadosmp.com indicando tu nombre y el folio de tu cotización. La negativa no es motivo para negarte el servicio.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Para operar usamos proveedores de servicios que los tratan por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Google (Firebase / Google Cloud) | Almacenar el registro de tu solicitud de cotización |
| Google (Analytics y Google Ads) | Medir el uso del sitio y el desempeño de la publicidad |
| WhatsApp (Meta) | La conversación ocurre dentro de su plataforma y se rige también por sus propias políticas |
Tus datos se almacenan en servidores de Google ubicados en Estados Unidos, por lo que salen del territorio nacional. Al enviar el formulario consientes esta transferencia internacional para las finalidades descritas en este aviso.
También podemos revelar datos cuando una autoridad competente nos lo requiera conforme a la ley.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tu solicitud mientras dure la relación comercial y hasta por cinco años después, para atender garantías, aclaraciones y obligaciones fiscales. Pasado ese plazo, o si nos pides cancelarlos antes, los eliminamos o los convertimos en datos estadísticos que ya no te identifican.
6. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (Acceso), a pedir que corrijamos los que estén mal (Rectificación), a que los eliminemos cuando consideres que no los necesitamos (Cancelación) y a oponerte a que los usemos para fines específicos (Oposición).
Para ejercerlos, envía un correo a isaacmojica@prefabricadosmp.com con:
- Tu nombre y un medio para contactarte.
- Copia de una identificación oficial, para confirmar que eres tú.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre cuáles datos.
- El folio de tu cotización, si lo tienes a la mano.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la respuesta es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito.
7. Revocar tu consentimiento
Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, por el mismo correo. Ten en cuenta que en algunos casos no podremos atender la solicitud de inmediato por obligaciones legales, y que revocarlo puede significar que ya no podamos darle seguimiento a tu cotización.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio usa Google Analytics y la etiqueta de Google Ads, que instalan cookies para entender cómo se usa la página y para medir qué anuncios generan solicitudes.
Si llegas desde un anuncio de Google, guardamos en tu navegador el identificador de clic (gclid) hasta por 90 días, para saber qué anuncio originó tu solicitud.
Puedes bloquear o borrar estas cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando con normalidad.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas o la ley lo exija. La versión vigente siempre estará publicada en prefabricadosmp.com/privacidad.html, con la fecha de la última actualización al inicio. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
10. Dudas
Si algo de este aviso no te queda claro, escríbenos a isaacmojica@prefabricadosmp.com o llámanos al 442 820 1102. Con gusto te explicamos.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
